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即时奖励
崇礼县丰汇热力有限公司翟军即时奖励 |
时间:2014-10-16 10:25:30 点击: 次 |
2014年10月16日上午,一名用热户为我崇礼热力送来手写感谢信一封,特别感谢热力公司、感谢维修工翟军为他们修好了暖气,给他们带来了温暖。 15日下午,家住西湾子镇家属楼的一名用户打来客服电话,反映试水时家里暖气跑水,翟军接到维修任务后赶去用户家中,由于大量跑水,翟军在修好暖气时已经累得满头大汗,身上的衣服都被暖气里的水、泥冲的湿透了,其热情的工作态度和娴熟的工作方式更是受到了客户的好评,临走时,他还满脸微笑的对用户说“如果有问题随时给我们打电话”,当时用户心里十分温暖与踏实,对热力公司的员工和服务都万分满意,并祝愿我们能够“登上一个新的更辉煌的巅峰” !
翟军接到任务不推诿、任务困难不抱怨,想尽一切办法为客户解决问题,为了给客户修好暖气,他不惜自身,在寒冷的深秋将自己的衣服湿透,翟军他在用实际行动践行着丰汇主人翁精神,他在用成果告诉我们什么是结果导向,他在用现实向我们反馈什么是客户价值!这样的员工值得每一个丰汇人赞叹和学习。 根据公司三级奖罚制度特对翟军进行表扬并奖励200元奖金,以资鼓励。 |